La IA Es Ya la Herramienta del Presente en las Empresas Peruanas

Según el informe CIO Playbook 2026 elaborado por Lenovo, casi la totalidad de las empresas peruanas — un 98% — planea incrementar su presupuesto destinado a inteligencia artificial durante el año 2026. Este dato posiciona al Perú como uno de los mercados de la región con mayor compromiso hacia la transformación digital impulsada por IA.

¿Dónde Se Está Invirtiendo?

Las áreas de mayor inversión en IA dentro de las empresas peruanas incluyen:

• Marketing y publicidad digital: Automatización de campañas, personalización masiva y análisis predictivo del comportamiento del consumidor.
• Atención al cliente: Chatbots avanzados, análisis de sentimiento y respuestas automatizadas.
• Operaciones y logística: Optimización de cadenas de suministro y predicción de demanda.
• Análisis de datos: Business intelligence mejorado con modelos de machine learning.

El Impacto en el Marketing Digital

Para los profesionales del marketing, la ola de inversión en IA representa tanto una oportunidad como un imperativo competitivo. Las empresas que logren integrar herramientas de IA en sus estrategias de marketing estarán en una posición privilegiada para personalizar experiencias, optimizar la inversión publicitaria y anticiparse a las necesidades de sus clientes.

El Reto: Talento y Adopción

El principal reto identificado en el informe es la brecha de talento: no es suficiente con invertir en tecnología si los equipos no están capacitados para aprovecharla. Esto convierte la formación en IA en una prioridad estratégica para las organizaciones peruanas en 2026.

Fuente: Lenovo CIO Playbook 2026, 30/04/2026